VMS Library

Email : library.aptu@gmail.com / Tel. 0-2986-9605-6 ext.2003 / Line Official : @vmslibrary

สืบค้นข้อมูล

คำค้น:

พบจำนวน 1 รายการ
ค้นหา ชื่อผู้แต่ง Penin, Lara.

แสดงผลการสืบค้นที่พบ 1 รายการ

ภาพปก

ผู้แต่ง	Penin, Lara.
ชื่อเรื่อง	An introduction to service design / Lara Penin.
ISBN	978-147-25-7258-5
พิมพ์ลักษณ์	London : Bloomsbury, 2017.
เลขเรียก	DBTM
เลขหมู่	HF5415.5 .P454 2017
ลักษณะทางกายภาพ	342 p.
หมายเหตุ	Contents: Part I Understanding Services -- Defining services -- The Service economy -- Digital services -- Services for public interest -- The politics of service design -- Designing for Services
หมายเหตุ	Contents: Part II Ther Service Design Process -- Starting the service design process -- Research and analysis -- Generating service design concepts -- Prototyping testing, iterating -- Implementation and evaluation -- Service design core capabilities
หัวเรื่อง	Customer services.
หัวเรื่อง	Service industries.

รายการนี้ยังไม่มีแท็ก

คุณยังไม่ได้ล็อกอิน คุณสามารถมีกิจกรรมร่วมกับเว็บไซต์ได้ แต่ต้องล็อกอินก่อน ::

Bib	13399132510

Union Library Management : ULibM